La compagnie aérienne Air Algérie a annoncé mercredi le prolongement, jusqu’au 31 mars 2023, des délais de traitement des demandes de désarchivage des billets (EMD voucher ) non utilisés en raison de la pandémie de la Covid-19.
« Dans le souci de répondre aux attentes de notre aimable clientèle, Air Algérie a le plaisir de vous informer du prolongement au 31 mars 2023 des délais de traitements des demandes de désarchivage des anciens billets ou EMD -Voucher non utilisés suite à la pandémie via le lien http://tkcovid.airalgerie.dz », a indiqué Air Algérie.
Dans son communiqué, le groupe public a aussi précisé que les requêtes seront traités dans les « meilleurs délais » après inscription.
Pour rappel, la réouverture des frontières en juin 2021, après 16 mois de fermeture dus à la crise sanitaire du Coronavirus, a suscité un engouement auprès des dizaines de milliers de clients titulaires d’un titre de transport non activé.
